이용약관
시행일 2026년 8월 12일 18시 31분 시행 (신규 회원부터 적용 — 기존 회원은 종전 규정 유지)
제1조 (목적)
이 약관은 비전빌더스(이하 “회사”)가 제공하는 콘텐츠 임팩트(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 1.“서비스”란 회사가 인공지능을 이용하여 영상 기획·원고 작성·썸네일 기획·영상 편집·글 변환 등을 지원하는 온라인 소프트웨어 서비스를 말합니다.
- 2.“회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- 3.“이용자 콘텐츠”란 회원이 서비스에 업로드하거나 입력한 촬영 영상, 음성, 문서, 링크, 텍스트 등 일체의 자료를 말합니다.
- 4.“생성물”이란 이용자 콘텐츠를 바탕으로 서비스가 생성한 원고, 제목, 썸네일 문구·구도 제안, 편집된 영상, 블로그 글 등의 결과물을 말합니다.
- 5.“구독”이란 일정 기간 동안 서비스를 이용할 수 있는 권리를 정기 결제 방식으로 부여받는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 1.회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 2.회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 3.약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 회원이 알 수 있도록 전자우편 등으로 별도 통지합니다.
- 4.회원이 개정 약관의 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 정기결제 금액 인상이나 무료서비스의 유료 전환은 거부 의사 미표시를 동의로 보지 않으며, 제6조의 별도 동의·고지 절차를 따릅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 1.이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 2.회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
나. 이전에 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
다. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 명백한 경우 - 3.만 14세 미만인 자는 서비스를 이용할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 제공)
- 1.회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
- 2.회사는 설비 점검·교체, 시스템 장애, 천재지변, 외부 인공지능·클라우드 사업자의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하되, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 3.회사는 서비스의 내용·기능을 개선하기 위해 이를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제6조 (이용요금 및 결제)
- 1.서비스는 아래 두 요금제로 제공합니다. 모든 금액은 공급가액이며 부가세 10%가 별도로 청구됩니다.두 플랜 모두 소재 추천, 원고 작성, 제목 제안, 썸네일에 넣을 문구와 촬영 구도 제안, 영상 편집과 완성본 다운로드를 포함합니다. 썸네일 이미지 파일과 독립 SHORT 상품의 신규 숏폼 제작은 현재 포함되지 않습니다. Pro의 숏폼은 완성한 롱폼 원고를 멀티유즈하는 별도 제공 항목입니다.
요금제 정가 / 월 월 제공 범위 Basic 1,190,000원 유튜브 롱폼 6편. 멀티유즈 미포함 Pro 1,990,000원 유튜브 롱폼 12편 + 롱폼 1편당 숏폼 3개 · 블로그 1편 - 2.신규 구독에는 위 요금표의 정가가 적용됩니다.
- 3.회사는 무료체험(무료 이용) 기간을 제공하지 않습니다. 결제와 동시에 유료 이용이 시작되며, 무료로 먼저 써 보신 뒤 자동으로 유료로 전환되는 방식이 아닙니다.
- 4.결제 후 첫 한 편은 별도 무료 크레딧으로 제공합니다. 이 무료 1편은 최초 결제일부터 한 구독월(다음 정기 결제일 전날까지) 안에서만 사용할 수 있으며, 그 기간 안에 사용하지 않으면 소멸됩니다. 소멸되더라도 아래 전액 환불 요건에는 영향이 없습니다. 그 결과가 마음에 들지 않은 회원은 결제일부터 7일 이내이고 유료 편수를 사용하지 않은 경우(무료 1편만 사용한 상태 포함) 결제금액 전액을 환불받을 수 있으며, 결제·구독 화면의 [구독 해지]에서 별도 문의 없이 즉시 처리됩니다(제8조 제1항). 이 혜택은 무료체험이 아니며 별도 유료 전환이 없습니다.
- 5.구독은 회원이 등록한 결제수단으로 최초 결제일과 같은 날짜에 매월 자동으로 결제됩니다. 예를 들어 3일에 결제하셨다면 이후 매월 3일에 결제됩니다(해당 월에 그 날짜가 없으면 그 달의 말일에 결제됩니다).
- 6.회원이 해지하지 않는 한 구독은 자동으로 갱신됩니다. 회원은 다음 결제일 전까지 언제든지 제7조의 방법으로 구독을 해지할 수 있습니다.
- 7.회사는 자동 갱신 결제일의 7일 전에 갱신 예정일, 회원별 적용 가격에 따른 결제 예정 금액, 결제수단, 해지 방법을 회원이 가입 시 입력한 전자우편 주소로 안내합니다. 회원은 이 안내를 받은 뒤 결제일 전까지 해지하여 다음 달 결제를 멈출 수 있습니다.
- 8.결제가 실패한 경우 회사는 일정 기간 재시도할 수 있으며, 그 기간 동안 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 9.정기결제 금액을 인상하거나 무료서비스를 유료로 전환하는 경우, 회사는 변경 시점 전에 회원의 별도·명시적 동의를 받고 변경 30일 전까지 변경일, 변경 전·후 금액, 결제방법, 해지 조건과 효과를 알립니다. 회원이 동의하지 않은 경우 인상된 금액을 청구하거나 유료로 전환하지 않습니다. 이미 결제된 구독 기간에는 종전 요금이 적용됩니다.
- 10.계약 내용, 결제 금액·수단·일자, 영수증은 서비스의 [결제·구독] 화면과 결제 후 발송되는 전자우편에서 확인할 수 있습니다.
- 11.플랜 변경 — 회원은 [결제·구독] 화면에서 언제든지 플랜을 바꿀 수 있으며, 방향에 따라 아래와 같이 처리됩니다.
가. 상위 플랜으로의 변경(업그레이드)은 즉시 적용됩니다. 변경하는 순간 새 플랜의 1개월 요금이 결제되고, 그때부터 1개월이 새 이용 기간이 되며 다음 결제일도 그에 맞춰 옮겨집니다. 직전 결제분 중 아직 사용하지 않은 편수에 해당하는 금액은 그 자리에서 환불합니다. 환불액은 「직전 결제금액 × (1 − 그 결제 이후 사용한 편수 ÷ 직전 플랜의 월 제공 편수)」로 계산하며, 원 단위 미만은 버립니다. 사용 편수는 제6조의2의 차감 규칙을 따르고 무료 1편은 포함하지 않습니다. 결제가 승인되지 않으면 플랜은 변경되지 않고 환불도 발생하지 않습니다.
나. 하위 플랜으로의 변경(다운그레이드)은 다음 결제일부터 적용됩니다. 이미 결제한 이용 기간에는 종전 플랜의 편수와 기능이 그대로 유지되며, 그에 대한 환불은 없습니다. 회원은 다음 결제일 전까지 [결제·구독] 화면에서 예약을 취소할 수 있고, 취소하면 종전 플랜이 그대로 유지됩니다.
다. 다운그레이드 예약 상태에서 업그레이드를 신청하면 예약은 자동으로 취소되고 가목의 즉시 정산이 적용됩니다.
제6조의2 (제작 편수의 계산·리셋 및 예약)
- 1.편수 계산 — 일반 영상 1편은 원고와 편집을 각각 반 편으로 나누어 다음 시점에 차감합니다.일반 제작을 원고 확정부터 편집까지 완료하면 총 1편이고, 원고만 확정하고 편집을 맡기지 않으면 0.5편만 사용한 것으로 계산합니다.
유형·단계 차감 시점 차감량 영상 주제 추천·썸네일·제목·인터뷰 원고 확정 전 0편 일반 제작 원고 회원이 원고를 확정할 때 0.5편 일반 제작 편집 회원이 편집을 맡겨 편집 작업이 생성될 때 0.5편 편집 전용(회원이 원고 제공) 편집 작업이 생성될 때 0.5편 확정 원고 수정·재컷·RECUT 수정 또는 재생성 시(횟수 무관) 추가 차감 없음 - 2.미확정 콘텐츠 한도 — 원고가 아직 확정되지 않아 편수가 차감되지 않은 콘텐츠는 회원별로 동시에 5개까지 진행할 수 있습니다. 5개가 진행 중이면 기존 영상의 원고를 확정하거나 콘텐츠를 보관한 뒤 새 콘텐츠를 시작할 수 있습니다.
- 3.분할 차감 규정 적용 전에 이미 확정된 원고에는 원고 0.5편을 소급하여 차감하지 않습니다. 해당 기존 콘텐츠는 편집을 맡길 때 기존처럼 1편을 차감합니다.
- 4.Pro 플랜의 숏폼·블로그 멀티유즈와 모든 플랜의 소재 추천, 제목 제안, 썸네일 기획은 롱폼 월 제공 편수를 차감하지 않습니다. 멀티유즈는 롱폼 1편당 위 요금표의 상한을 적용합니다.
- 5.편수 리셋일 — 제작 편수는 결제일이 아니라 매월 1일 0시(한국 시간)에 새로 제공됩니다. 따라서 달 중간에 결제하신 회원도 그 달의 편수를 모두 이용하실 수 있고, 다음 달 1일에 다시 전량이 제공됩니다. 예를 들어 20일에 결제하시면 11일 뒤인 다음 달 1일에 새 편수가 제공됩니다. 남은 편수는 다음 달로 이월되지 않습니다. 단, 기간 한정 상품 「1개월 스프린트」는 예외입니다 — 편수가 8월 31일에 한 번 부여되고 기간(8월 31일~9월 30일) 중에는 초기화되지 않으며, 종료 후 요금제의 편수는 10월 1일에 새로 시작합니다.
- 6.편수 소진 시 예약 — 그 달의 편수를 모두 사용한 뒤에도 회원은 제작을 신청해 둘 수 있습니다. 예약된 건은 다음 달 1일에 자동으로 제작이 시작되며, 그때 시작되는 달의 편수에서 차감됩니다. 예약은 제작이 시작되기 전까지 언제든지 서비스 화면에서 취소할 수 있고, 예약만으로는 어떠한 추가 요금도 청구되지 않습니다.
- 7.예약 건의 제작이 시작될 때 남은 편수가 부족하거나 구독이 해지·정지된 상태이면 제작이 시작되지 않으며, 회사는 그 사실을 회원에게 알립니다.
- 8.제8조에 따라 환불을 받는 경우 아직 제작이 시작되지 않은 예약은 모두 취소되며 제작되지 않습니다. 취소된 예약은 제8조의 환불액 계산에서 ‘사용 편수’로 세지 않습니다.
제6조의3 (입력·AI 재생성 및 공정사용 기준)
- 1.파일은 1개당 10GB까지 업로드할 수 있습니다. 메인 촬영본·낭독 음성은 1개당 60분, 한 콘텐츠의 합계 90분까지입니다. B-roll·이미지는 이 재생 시간 합계에서 제외합니다.
- 2.회원이 선택할 수 있는 원고 분량은 1분 이상 40분 이하입니다.
- 3.최초 자동 생성을 제외한 성공한 AI 재생성은 전체 원고 3회, 부분 원고 5회, 썸네일 3회, 제목 3회까지 이용할 수 있습니다. 실패한 요청은 횟수에 산입하지 않으며, 회원이 텍스트를 직접 고치는 수동 편집은 횟수 제한이 없습니다.
- 4.안정적인 운영과 공정한 이용을 위해 최근 24시간 AI 사용량이 매우 높으면 추가 AI 생성만 일시적으로 제한될 수 있습니다. 수동 편집, 파일 업로드, 기존 결과 열람·다운로드, 편집 제출은 막지 않습니다.
- 5.제4항의 일시 제한은 안정적인 제공을 위한 최소한의 조치이며, 회원은 info@visionbuilders.kr 또는 010-2314-3713로 제한 사유를 문의하거나 이의를 제기할 수 있습니다.
제7조 (구독의 해지 방법)
- 1.회원은 언제든지 온라인에서 스스로 구독을 해지할 수 있습니다. 전화 상담이나 회사의 승인을 거쳐야만 해지되는 것이 아니며, 해지에 따른 위약금도 없습니다.
- 2.해지 절차: 로그인 → 왼쪽 메뉴 [결제·구독] → 화면 아래 [구독 해지] 버튼 → 확인창에서 [해지하기]. 별도의 서류나 통화 없이 이 세 번의 클릭으로 즉시 처리됩니다.
- 3.해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않습니다. 이미 결제한 이용 기간은 그대로 남아 있어, 남은 기간 동안에는 계속 이용하실 수 있습니다.
- 4.화면에서 해지가 되지 않는 상황(로그인 불가 등)에서는 info@visionbuilders.kr 또는 010-2314-3713로 요청하셔도 됩니다. 회사는 접수 후 1영업일 이내에 해지 처리하고 결과를 회신합니다.
- 5.제8조 제1항의 전액환불 요건(결제일부터 7일 이내이고 유료 편수 무사용)을 충족하는 회원에게는 [구독 해지] 화면에서 기간 말 해지보다 전액환불과 즉시 종료 경로를 우선 안내합니다. 그 밖의 해지는 제3항에 따라 기간 말에 종료됩니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 1.전액환불 — 회원이 결제일부터 7일 이내(결제 승인 시각부터 168시간 이내)에 청약철회를 요청하고, 제6조의2에 따라 플랜의 월 제공 편수에서 차감되는 유료 편수를 한 번도 사용하지 않은 경우에 한하여 해당 결제금액 전액을 환불합니다. 결제 후 제공되는 무료 1편만 사용한 경우도 전액 환불 대상입니다. 이 경우 결제·구독 화면의 [구독 해지]에서 별도 문의 없이 즉시 전액 환불과 구독 종료가 처리됩니다. 이 개정 규정의 회원별 적용은 부칙의 환불 규정 개정에 관한 경과조치를 따릅니다.
- 2.그 밖의 해지 — 제1항의 두 요건 중 하나라도 충족하지 못한 경우 회원의 단순 변심 또는 구독 해지에 따른 중도 환불은 제공하지 않습니다. [구독 해지]를 신청하면 다음 결제일부터 갱신되지 않고, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 남은 편수와 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 그 기간의 마지막에 구독이 종료됩니다.
- 3.회사 귀책 — 회사의 사유로 서비스를 이용할 수 없게 된 경우에는 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 전액 환불하고, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 손해가 있는 경우 이를 배상합니다. 생성물·편집본의 하자, 잘못된 제공, 회사의 고의·과실로 인한 책임도 관련 법령에 따라 처리합니다.
- 4.제1항 또는 제3항에 따라 전액환불로 구독이 즉시 종료되면 남은 제작 편수는 사용할 수 없습니다. 아직 제작이 시작되지 않은 예약도 자동으로 취소되며, 회사는 예약한 제작이 시작되지 않는다는 사실을 회원의 전자우편으로 알립니다.
- 5.제1항의 환불은 결제·구독 화면의 [구독 해지]에서 직접 신청할 수 있습니다. 회사 귀책 등 자동 처리되지 않는 사유는 info@visionbuilders.kr 또는 010-2314-3713로 신청할 수 있습니다. 회사는 요청일로부터 3영업일 이내에 처리하며, 카드 결제 취소 후 실제 입금까지는 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~5일이 더 걸릴 수 있습니다.
- 6.회원의 단순 변심 또는 해지에 따른 환불은 제1항의 전액환불이 유일한 경로입니다. 다만 관련 법령이 보장하는 회원의 권리는 이 조항에 우선합니다.
- 7.플랜 업그레이드에 따른 미사용분 환불은 이 조가 아니라 제6조 제11항 가목의 계산을 따릅니다(해지가 아니라 상위 플랜으로의 전환이며, 같은 순간 새 플랜 요금이 결제되기 때문입니다).
제8조의2 (기간 한정 상품 「1개월 스프린트」의 특칙)
- 1.상품의 정의 — 1개월 스프린트는 990,000원(부가세 별도)을 한 번 결제하는 기간제 상품이며, 이용기간은 8월 31일부터 9월 30일까지입니다. 기간이 끝나면 기본값으로 베이직 요금제에 자동 전환되며, 종료 전 안내 메일에서 프로로 변경하거나 결제 수단을 정리(전환 취소·해지)할 수 있습니다. 이 상품은 월 정기결제가 아니며, 이용기간 중에는 추가 청구가 없습니다.
- 2.제작 편수 — 제공 편수는 달력 월이 아니라 이용기간 전체에 한 번 부여됩니다. 8월 31일에 열리며 9월 30일까지 이어지고, 그 사이 매월 1일에 초기화되지 않습니다. 편수의 차감 규칙은 제6조의2를 따릅니다.
- 3.종료 후 전환 — 기간이 끝나면 기본값으로 베이직 요금제에 자동 전환되며, 종료 전 안내 메일에서 프로로 변경하거나 결제 수단을 정리(전환 취소·해지)할 수 있습니다. 전환 이후에는 해당 요금제의 월 정기결제가 적용됩니다. 회사는 전환 전에 제6조의 자동갱신 사전 고지와 같은 방법으로 전환 예정일과 금액을 전자우편으로 안내하고, 회원은 그 전에 제7조의 방법으로 언제든 전환을 취소할 수 있습니다.
- 4.법정 청약철회 우선 — 회원이 결제일부터 7일 이내(결제 승인 시각부터 168시간 이내)에 청약철회를 요청하고 유료 편수를 한 번도 사용하지 않은 경우에는, 아래 제5항의 기간 구분과 무관하게 결제금액 전액을 환불합니다(제8조 제1항). 결제 후 제공되는 무료 1편만 사용한 경우도 전액 환불 대상이며, 결제·구독 화면의 [구독 해지]에서 즉시 처리됩니다. 아래 제5항은 이 권리를 제한하지 않고 그 위에 더해지는 회사의 추가 혜택입니다.
- 5.환불 특칙(추가 혜택) — 제4항의 법정 청약철회에 더하여, 이 상품에는 다음 기준을 적용합니다.
- 8월 30일까지 (시작 전) — 100% 환불 — [결제·구독]의 [구독 해지]에서 즉시 처리
- 8월 31일 ~ 9월 6일 (1주차) — 50% 환불 — 아직 제작을 시작하지 않았다면 100%. 고객센터 접수 후 처리
- 9월 7일부터 — 환불 불가 — 한 달짜리 프로그램이라 2주차부터는 정원을 되돌릴 수 없습니다
- 6.이 조에 정하지 않은 사항은 제6조부터 제8조까지를 준용합니다. 회사 귀책에 따른 환불(제8조 제3항)과 관련 법령이 보장하는 회원의 권리는 이 조항에 우선합니다.
- 7.이 조는 2026년 8월 20일부터 시행하며, 시행일 이후 「1개월 스프린트」를 결제한 회원에게 적용됩니다.
제9조 (이용자 콘텐츠와 생성물의 권리)
- 1.이용자 콘텐츠의 저작권은 회원에게 있습니다.
- 2.회사는 서비스 제공에 필요한 범위(저장, 전송, 인공지능 처리, 편집, 완성본 생성)에서만 이용자 콘텐츠를 이용하며, 그 외의 목적으로 사용하지 않습니다.
- 3.생성물에 대한 이용 권리는 회원에게 귀속되며, 회원은 이를 상업적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다.
- 4.회사는 회원의 사전 서면 동의 없이 이용자 콘텐츠와 생성물을 홍보·마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.
- 5.회사는 인공지능 모델의 학습에 이용자 콘텐츠를 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 외부 인공지능 사업자에게 전송되는 것은 제2항의 범위에 포함됩니다.
제10조 (인공지능 생성물에 관한 고지)
- 1.AI 결과는 사실과 다르거나 부정확할 수 있습니다. 게시 전에 사실관계, 인용·저작권·초상권, 광고 및 관련 법령을 직접 확인해 주시기 바랍니다. 법령이 허용하는 범위에서 최종 사용·게시 결정은 사용자에게 있습니다. 회사의 고의·과실로 발생한 책임은 관련 법령과 이용약관을 따릅니다.
- 2.회원은 생성물을 게시·배포하기 전에 사실관계, 인용 출처, 제3자의 저작권·초상권·상표권, 광고 규제 등 관련 법령 준수 여부를 확인해야 합니다.
- 3.동일하거나 유사한 입력에 대해 다른 회원에게 유사한 생성물이 제공될 수 있으며, 회사는 생성물의 독창성이나 배타적 이용을 보장하지 않습니다.
- 4.회사는 생성물을 이용하여 발생한 조회수·수익 등 성과를 보장하지 않습니다.
- 5.이 조는 인공지능 결과의 한계와 회원의 확인 의무를 알리는 것으로, 회사의 고의·과실로 발생한 책임을 면제하지 않습니다.
제11조 (회원의 의무)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 1.타인의 저작물·초상 등 권리를 침해하는 자료를 업로드하는 행위
- 2.불법 정보, 음란물, 타인을 비방하거나 차별을 조장하는 내용을 제작하는 행위
- 3.허위·과장 광고 등 관련 법령에 위반되는 콘텐츠를 제작하는 행위
- 4.계정을 타인에게 양도·대여하거나 공유하는 행위
- 5.자동화된 방법으로 서비스에 과도한 부하를 발생시키거나, 서비스를 역설계·복제 하려는 행위
- 6.회사의 사전 동의 없이 서비스를 재판매하거나 대행 용도로 이용하는 행위
제12조 (이용 제한)
- 1.회사는 회원이 제11조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반이 중대하거나 긴급한 경우에는 즉시 조치한 후 통지할 수 있습니다.
- 2.회원은 이용 제한 조치에 대해 info@visionbuilders.kr 또는 010-2314-3713로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이유가 타당한 경우 즉시 조치를 해제합니다.
제13조 (파일의 보관 기간)
회사는 완성된 영상 파일을 제작 완료일로부터 14일간 보관하며, 그 이후에는 서버에서 삭제될 수 있습니다. 회원은 보관 기간 내에 완성본을 내려받아 보관해야 합니다.
회원이 업로드한 촬영 원본은 해당 영상의 편집이 정상적으로 완료된 날로부터 14일간 보관하며, 그 이후 서버에서 삭제됩니다. 편집이 아직 완료되지 않았거나 실패한 영상의 촬영 원본은 재작업을 위해 삭제하지 않습니다.
촬영 원본이 삭제된 뒤에는 해당 영상의 “다시 편집하기”(원본에서 처음부터 다시 편집)를 이용할 수 없습니다. 완성본을 기준으로 특정 구간을 덜어내는 재편집은 완성본 보관 기간(14일) 내에서 가능합니다. 회원은 촬영 원본을 회원의 저장 공간에도 별도로 보관할 것을 권장합니다.
제14조 (회원 탈퇴)
- 1.회원은 언제든지 서비스 내 설정 > 탈퇴하기에서 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 즉시 처리합니다.
- 2.구독 중에 탈퇴하는 경우 탈퇴와 동시에 구독이 즉시 해지되어 다음 결제가 이루어지지 않으며, 남은 이용 기간의 서비스도 함께 종료됩니다. 이미 결제된 이용료가 자동으로 환불되지는 않습니다. 다만 제8조 제1항의 전액환불 요건을 충족하는 회원에게는 탈퇴 화면에서 [구독 해지]를 통한 전액환불을 먼저 안내합니다. 결제만 중단하고 계정과 제작물을 유지하려는 회원은 탈퇴 대신 제7조의 해지를 이용할 수 있습니다.
- 3.탈퇴 시 회원의 개인정보와 제작 기록(콘텐츠·원고·콘티·업로드하신 촬영 원본과 완성 영상 파일을 포함합니다)은 개인정보처리방침에 따라 파기되며, 등록된 결제수단은 해지됩니다. 파기된 자료는 복구할 수 없으므로 필요한 영상은 탈퇴 전에 내려받아 두시기 바랍니다.
- 4.다만 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다. 특히 대금결제 및 계약에 관한 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관하며, 이 경우 회원을 식별할 수 있는 정보는 지우고 거래 사실만 남깁니다. 보관 항목과 기간은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
제15조 (책임의 제한)
- 1.회사는 천재지변, 정전, 외부 인공지능·클라우드 사업자의 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 2.회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 생성물에 대해 만족하지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 3.회사의 책임이 인정되는 경우에도 그 배상 범위는 회원이 직전 3개월간 회사에 지급한 이용요금을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의·과실로 발생한 손해와 관계 법령상 책임을 제한할 수 없는 경우에는 적용하지 않습니다.
제16조 (분쟁의 해결)
- 1.회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 2.협의가 이루어지지 않을 경우 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
- 3.회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 시행일부터 적용됩니다.
2026년 8월 20일 기간 한정 상품 신설 공지 — 기간 한정 상품 「1개월 스프린트」를 신설하고 제8조의2에 상품 정의(1회 결제), 이용기간, 편수 부여 방식, 종료 후 요금제 자동 전환과 사전 안내, 환불 특칙을 정했습니다. 제8조의2는 시행일 이후 해당 상품을 결제한 회원에게만 적용되며, 다른 요금제 회원의 권리·의무에는 영향이 없습니다.
2026년 8월 12일 환불 규정 개정 공지 — 제7조·제8조·제14조의 해지·환불 절차를 개정하여, 결제일부터 7일 이내이고 유료 편수를 사용하지 않은 경우에만 셀프 전액환불을 제공하고 그 밖의 해지는 기간 말에 종료되도록 명확히 했습니다. 전액환불 시 미시작 제작 예약의 자동 취소와 통지 절차도 반영했습니다. 회원별 시행 시점은 아래 경과조치에 따릅니다.
(환불 규정 개정에 관한 경과조치) 이 약관 시행 전에 첫 유료 결제를 한 기존 회원에게는 개정 제8조에도 불구하고 종전 환불 규정을 계속 적용하며, 그 기간의 갱신 결제도 같습니다. 기존 회원에게 적용되는 종전 환불 관련 조항은 종전 환불 규정에 보관합니다. 회사가 향후 기존 회원에게 개정 규정을 적용하려는 경우에는 제3조에 따라 시행 30일 전부터 공지하고 전자우편으로 별도 통지합니다.
(요금제 개정에 관한 경과조치) 이 약관 시행 전에 종전의 특가로 결제하여 구독을 유지하고 있는 회원에게는 제6조 제2항의 개정에도 불구하고 종전에 적용받던 가격과 조건을 그대로 유지합니다. 종전 특가 회원이 플랜을 변경하는 경우에는 변경 시점에 판매 중인 해당 플랜의 가격이 적용됩니다.
2026년 8월 11일 표기 정정 — 제6조의2 편수표의 '확정 원고 수정 1회'를 '확정 원고 수정(횟수 무관)'으로 정정. 원고 수정은 시행일 당초부터 횟수와 무관하게 추가 차감이 없었으며, 이 정정으로 회원의 권리·의무는 변동되지 않습니다.